Det som krävs för att digital secondhand ska fungera
Hur får insamlade textilier en fungerande väg in i den digitala marknaden? I ett gemensamt projekt har Wargön Innovation, Röda Korset och Above Seven testat hur ett sammanhållet flöde kan fungera i praktiken, från sorterat plagg till publicerad produkt.
Arbetet har utgått från plagg som samlats in via Röda Korsets butiker i Kungsbacka och Varberg och tagit avstamp i en konkret fråga: vad händer i varje steg när ett plagg ska gå från insamling till digital försäljning, och var uppstår friktion? Genom att arbeta i en verklig miljö har det blivit möjligt att pröva hur flödet faktiskt fungerar, snarare än hur det är tänkt att fungera.
Omkring 300 dam och herrplagg har hanterats genom hela kedjan, från urval och kvalitetsbedömning till fotografering, registrering av produktinformation samt etikettmärkning och paketering. Genom att arbeta konsekvent i varje steg har det blivit tydligt hur ett mer standardiserat arbetssätt påverkar tempo, spårbarhet och kvalitet i processen. Det är faktorer som är avgörande när secondhand ska fungera som en stabil del av marknaden.
Digitalt stöd i den operativa processen
En viktig del av arbetet har varit den mobilapplikation som Above Seven utvecklat och som testats tillsammans med oss i den operativa miljön. Den har fungerat som ett sammanhållande stöd genom hela processen och gjort det möjligt att arbeta mer enhetligt från fotografering till färdig produktpost. Med hjälp av tydliga fotoguider har bildtagningen kunnat genomföras mer konsekvent, vilket är centralt för igenkänning och förtroende i digital försäljning.
Samtidigt har produktinformation samlats in direkt i flödet, vilket minskar behovet av efterarbete. Systemet har också testats med funktioner för bildförbättring och identifiering av plagg och varumärken, vilket i vissa fall underlättar när information saknas i plagget. Varje plagg har kopplats till en unik etikett som följer det genom hela hanteringen och håller ihop information och fysisk produkt från första steg till publicering.
Samspel mellan flera delar
Arbetet visar att digital secondhand inte är en enskild lösning utan ett samspel mellan flera delar. Tillgång till sorterade volymer, fungerande arbetsprocesser och digitala verktyg som stödjer utan att skapa nya avbrott behöver hänga ihop.
Wargön Innovations roll har varit att sätta samman detta i en verklig miljö där insamling, sortering och marknad möts. Det är i den typen av kontext som det går att avgöra vad som fungerar i praktiken och vad som behöver utvecklas vidare. Arbetet tillsammans med Röda Korset och Above Seven visar hur samverkan mellan ideell sektor, teknikleverantörer och testmiljöer kan bidra till att steg för steg bygga fungerande strukturer för cirkulär textilhantering.
